FAQ

Veelgestelde vragen

Winkel/workshopruimte

Hebben jullie ook een bakstenen winkel?


Al onze producten kun je ook komen bekijken en bewonderen in onze winkel, vermits wij niet over vaste openingsuren beschikken, kun je best even een mailtje naar info@dreamycreations.be sturen of via onze chatfunctie een berichtje sturen.




Hoe kan ik betalen in jullie winkel?


Betalen kan contant of via mobiel betalen (app van je bank)




Hebben jullie een eigen ruimte voor workshops?


Al de workshops die wij organiseren gaan door in onze eigen atelier. Klaverstraat 8 3920 Kerkhoven Wil je met je eigen vriendinnen, collega's,... een workshop/verjaardagsfeestje bij ons doen, dat kan ook!




Waar kan ik de spulletjes kopen die we gebruikt hebben tijdens de workshop?


(Bijna) alle gebruikte spulletjes tijdens de workshop kunnen jullie kopen in onze winkel, webshop en tijdens workshops op verplaatsing





Workshops

Geven jullie alle workshops zelf?


Ja al onze workshop worden door Dreamy Creations ontworpen, bedacht en gegeven.




Kan ik bij jullie ook een workshop volgen?


Ja, op regelmatig basis organiseren wij zelf workshops. Check onze workshopagenda op onze homepagina.




Geven jullie ook workshops/kinderfeestjes op verplaatsing?


Ja wij komen ook op verplaatsing vanaf 8 personen




Ik zou graag met mijn vriendinnen, collega's,... een workshop bij jullie volgen, kan dit?


Zijn jullie met minstens 8 en maximum 12 personen dan kunnen we een workshop naar wens geven in ons atelier, ideaal als verjaardagsfeestje, teambuilding, vrijgezellenfeestje,...




Kan ik het gebruikte materiaal ook kopen tijdens de workshop?


Ja, alle gebruikte materialen kun je kopen, tijdens de workshop. Zowel in ons atelier als op verplaatsing of in onze webshop.





Verzending

Hoeveel verzendkosten komen bij mijn pakket?


Verzendkosten België Brievenbuspakket zonder Track & Trace € 3,00 (enkel kleine artikelen), wordt geleverd via bpost. Pakket met Track & Trace (geleverd aan een GLS afhaalpunt of Cubee locker) € 5,00 Check de GLS afhaalpunten in jouw buurt. https://gls-group.eu/BE/vl/depot-parcelshop Pakket met Track & Trace geleverd aan huis €6,00 Gratis verzending bij bestelling boven €60,00 Verzendkosten Nederland / Duitsland / Luxemburg / Frankrijk Pakket met Track & Trace €12,00 (Geleverd aan huis door GLS) Gratis verzending(verzekerd) bij bestelling boven €80,- Verzendkosten Denemarken, Groot-Brittannië, Italië, Polen, Oostenrijk Pakket met Track & Trace €16,30 (Geleverd aan huis door GLS) Gratis verzending(verzekerd) bij bestelling boven €85,- Verzendkosten Finland, Kroätie, Slovakije, Slovenië, Tsjechië Pakket met Track & Trace €16,30 (Geleverd aan huis door GLS) Gratis verzending(verzekerd) bij bestelling boven €85,-




Wanneer wordt mijn pakketje verzonden?


Als je op werkdagen voor 12u besteld wordt het dezelfde dag nog verzonden, indien wij de betaling ontvangen hebben, betaal je via onze webshop, ontvangen wij meteen de betaling. Kies je voor handmatig te betalen, duurt dit enkele dagen voor we het bedrag ontvangen... daarna wordt ook je pakket verzonden. Met uitzondering van de voor u gepersonaliseerde artikelen, vermits dat we deze graag met veel zorg voor jullie ontwerpen, kun je best een 3tal dagen rekenen. Wij houden u via mail op de hoogte





Afhalen

Kan ik bestelling ook afhalen?


Na afspraak kan je je bestelling afhalen in onze winkel. Klaverstraat 8 3920 Lommel





Onze winkel

Klaverstraat 8

3920 Lommel

info@dreamycreations.be

BE0847421395

Openingsuren

Klantendienst

Op afspraak

© 2020 by Dreamy Creations

0
  • Dreamy Creations facebook
  • Dreamy Creations instagram